Erstberatung findet ja gerade statt
Teils mit, teils ohne, Glaskugel.
Ich hab keine Ahnung, weiß nur dass sowas kurios sein kann.
Mein Tip daher, sofern nicht eh alles nur Onlinegeizistgeilscheiße, mal bei dem Typ der "neuen" Versicherung anrufen, dem alles schildern und dann mal gucken wozu der rät, bzw drauf hoffen, dass er das auf einem Weg löst, auf dem du selber es nicht lösen könntest und auch kein Anwalt dieser Welt, wenn eh alles reiner Onlinekram, dann die bitterer Pille schlucken, ob´s nun der Anwalt oder das einfach zahlen ist.