OT: Ansprüche an die gegnerische Versicherung bei KFZ-Schaden

Folgender Fall: Ein Freund hat die Heckklappe meines Audi Avant geöffnet. Die ist tonnenschwer dank defekter Dämpfer, das musste er also bemerken. Zusätzlich hatte ich ihn auch schon vorher genau darauf hingewiesen. Der Dusel lässt die Klappe trotzdem nachm Ausladen aus voller Höhe runterknallen woraufhin sich das Glas natürlich überallhin verteilt. Seine Privathaftpflicht (LVM, da bin ich auch Kunde - noch!) sagt telefonisch, dass die den Schaden übernehmen, ich soll den Wagen reparieren lassen. Ich also zur Werkstatt meines Vertrauens, machen lassen, Rechnung eingereicht. Dann will die LVM nochmal schriftlich den Schadenshergang. Also auch eingereicht. Nun kommt gerade ein Brief mit ungefährem Wortlaut "Ätschbätsch, wir zahlen nicht, weil: Heckscheiben können gar nicht splittern. Beweisen Sie uns erstmal, dass das überhaupt so passieren kann."

Naja, zu beweisen, dass Glas splittern kann, kann ja nicht so schwer sein, ich denke mal ich kaufe einfach noch einen Audi 100 Avant, bau die Dämpfer aus und lass die Klappe runterknallen. Rechnung dieses Tests geht dann natürlich auch mit an die LVM, ebenso wie das Testfahrzeug. Was die dann damit machen ist nicht mein Problem.

So, und nun im Ernst: wenn die sich anstellen, kann ich das auch. Was steht mir alles zu? Immerhin stand der Wagen relativ lange inner Werkstatt, weil die neue Scheibe nicht so leicht zu kriegen war. Ursprünglich hätte mir ja das Geld für die Reparatur gereicht, aber jetzt? LVM

Edit: Und diese Briefeschreiberei und Rennerei und Beweiserei geht mir auch auffe Nerven, dafür kann ich doch bestimmt auch noch was bekommen?

Ach das wissen die auch bei der LVM, die haben ja die Fotos der 1000 Krümel. Deren Behauptung ist halt, wenn eine Heckklappe aus voller Höhe ungedämpft aufs Fahrzeug trifft, geht gar nichts kaputt. Die Dämpfer, die da ab Werk drin sind, sind wohl nur Geldmacherei von Audi oder so.

Toll, gerad versucht, den Verantwortlichen telefonisch zu erreichen. "Der telefoniert gerade auf ner andern Leitung, rufen Sie in 5 Minuten nochmal an". 5 Minuten später: "Der hat gerade Feierabend gemacht." Hmpf.

Kann mir eigentlich wer ne gute Rechtsschutzversicherung empfehlen? Die möchte ich lieber nicht bei der LVM...
(Ist klar, dass die für diesen Fall noch nicht zahlen würde, aber bräuchte generell mal eine. Dieser olle Papierkram immer nervt. Lieber einfach an nen Anwalt abgeben und fertig.)

Ja, diesen Gedankengang hab ich meinem Kumpel auch gesagt und er hat schon den Kaffee auf deswegen. Dienstag ruf ich erstmal den SB an und wenn der mir nur in geringster Weise querschießt, darf der mich direkt mit seinem Chef verbinden. Letztendlich haben die wegen mir gut 20 Verträge über alles mögliche mit meinen Verwandten und Bekannten abschließen können weil ich da schon ewig glücklicher Kunde war - hatte die hier auch öfters empfohlen... Jetzt definitiv nicht mehr!

Ja, ich bin auch zu faul die Dämpfer zu ersetzen. Hab ja ne Holzlatte. Sowas passiert einem ja eh nicht zweimal. Aber interessant, dass es dir auch passiert ist. "Der Schaden kann erfahrungsgemäß durch den hier bekannten Schadenhergang nicht entstanden sein." Ich frag mich auf welche Erfahrung die sich berufen? Erfahrung mit der Limousine? Den Blechdeckel kann man natürlich so kräftig zuhauen wie man will, ohne dass etwas passiert. Regt mich echt auf. Und du weißt ja wie schwer diese Klappe ist. Ich überleg immer ob die aus Blei ist statt Stahlblech?

Ja, da weiß ich halt nicht wie das geht. Und darf ich jetzt direkt zum Anwalt rennen und die Kosten der LVM auflasten? Dann würd ich wohl das machen. Hab echt keinen Bock mehr auf die Scheiße.

Edith: @ Wolf: Ich ruf da nur an um dem mündlich ne ganz, ganz kurze Frist zu setzen (bis Ende nächster Woche) bis wann das Geld oder zumindest eine schriftliche Zusage darüber bei mir sein muss, ohne dass es die LVM mehr kostet als die Reparaturrechnung. Klappt das nicht zieh ich alles durch was mir in diesem Fred bzw. anwaltlich so geraten wird.

Update: Nach meinem Anruf beim wirklich einsichtigen SB war alles geklärt und ich hatte kurz drauf meinen Scheck in der Post. Geht ja doch ganz unbürokratisch. Also bleib ich auch weiterhin LVM-Kunde, auch wenn ich den Brief schon recht unverschämt fand. Immerhin musste ich aber nichts schriftliches mehr dahinterherjagen. Ich mag das, wenn sich was ohne soviel Schriftaufwand klären lässt.