schwerst OT: vodafone

wenn die Leitung tot is, is generell überall scheisse

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Ansonsten an aus und warten?

Kann auch an Routereinstellung liegen.
Wenn es immer die gleiche Uhrzeit ist könnte das hinkommen.

Kannst du auf deinen Router zugreifen? Sollte etwas sein wie 192.168.?.? da mal die Menüs durchgehen.
Was hast du für einen?

Ich hab alles, inkl. Vodafone TV. Läuft alles perfekt, nach anfänglichen Kinderkrankheiten. Das DSL Problem (ab und wieder einschalten) hatte mein alter Herr. Vodafone hat alles durchgemessen und nichts gefunden. Der Fehler lag bei der Telekom, die den Anschluss falsch gepached hatte, weshalb er sozusagen doppelt belegt war. Vielleicht ne Möglichkeit.

Zum Support: wenn man die üppige Warteschleife übersteht, ist die Hilfe absolut ok. Und für jede noch so kleine Störung, gab's sofort ne Gutschrift. Kann mich nicht beklagen.

Zitat von zoolander

Der Fehler lag bei der Telekom, die den Anschluss falsch gepached hatte, weshalb er sozusagen doppelt belegt war. Vielleicht ne Möglichkeit.

Absoluter Irrsin der da erzählt wird um die Schuld auf die böse Telekom abzuwälzen.
Die Telekom stellt dem Anbieter eine Leitung zur Verfügung, das ganze muß man sich wie ein Verlängerungskabel vorstellen.
Wenn ich das eine Ende in die Steckdose stecke (sozusagen beim Anbieter anschliesse) und am anderen Ende meinen Verbraucher (also in diesem Fall die Hardware die mir zur Verfügung gestellt wird) dann habe ich meine Verbindung. Ich kann den "Stecker" aber nicht in zwei Steckdosen stecken.

Zu David's Problem :
Was für einen Anschlußtyp hast Du ?
Internet-Telefonie (VoIP) oder ISDN+DSL-Anschluß ?
Bei der zweiten Variante wäre es ganz logisch, das das Telefon auch funktioniert wenn die DSL-Verbindung abbricht, da hier auf der Leitung sowohl ein ISDN (für die Telefonie) als auch ein DSL-Signal liegt. Es kann also durchaus sein, das die ISDN-Verbindung funktioniert, während das DSL gestört ist.

Bei VoIP-Telefonie müßte mit dem Abbruch der Internet-Verbindung auch die Telefonie abbrechen. Ist das nicht der Fall würde ich den Fehler ganz klar dem Router (hier Easybox) zuordnen.

Bei der ISDN+DSL-Variante wiederum gibt es mehrere Möglichkeiten für das Problem.
Als erstes würde ich mal nicht den PC rauf und runterfahren, sondern die Easybox mal für 2 min vom Strom nehmen.
Das Du in der Zeit der Verbindungsunterbrechung hier weiterschreiben kannst ist übrigens normal. Du schreibst quasi "offline" auf deinem PC, erst mit dem Click auf "Absenden" übermittelst Du die Daten ins Netz. und das geht halt erst wenn wieder Verbindung da ist.
Sollte das mit dem abschalten der Easybox nicht helfen meld Dich noch mal bei mir. Ist alles zu umfangreich um es hier niederzuschreiben.

Hab ich Vodafone, ist gut - das Problem habe ich zwischendurch auch aber immer nach Unwetter.
Geht meistens am nächsten Tag wieder weg.
Bei mir nennen die das dann Wartungsarbeiten...
Kann ich mit leben, weil Service und Rest gut ist.
Hab von denen schonmal 6 Monate geschenkt bekommen.

micha: ich konnt's mir auch nicht vorstellen. Aber tatsächlich wurde der Fall dann von der Telekom übernommen. Der Anschluss beim Alten war vollkommen in Ordnung und eben jene Leitung der Telekom doppelt belegt. Nicht Vodafone hat das gesagt, sondern die Telekom selber.

naja, ob da ein ISDN-Signal ankommt steht auf der Box ja nicht drauf.
Die wandeln das ISDN-Signal, sofern vorhanden, ja wieder in ein analoges um.
Das gleiche bei VoIP, da telefonierst Du ja auch mit Deinem normalen, analogen Telefon.

Drück mal auf den windows knopf unten links. gib cmd ein drück enter.
im fenster dann ipconfig eingeben und enter drücken.
unter ipv6 oder ipv4 steht deine ip adresse vom router, die gibst du dann in deinen browser ein.
nun sollte dich dein router nach dem passwort fragen, tut er das nicht ist er nicht verschlüsselt und jeder hans kann dir den zugang lahmlegen oder sachen über deinen account ziehen.

da solltest du nun dann auch die einstellungen mal checken können, falls es die sind.
ich kann zb. bei mir einstellen wie lange die max. online zeit sein darf nach anmeldung, oder wie oft sich der router selbst beim anbieter neu einwählt.

aber es hört sich gut an mit dem doppelt gepachedten kabel.

Die W-Lan-Verbindung zwischen Rechner und Router hat ja auch nichts mit der DSL-Verbindung zu tun.
Das zeigt Dir quasi nur an das der Rechner sich mit der Box verbindet. Das wäre ja auch so wenn Du mit einem LAN-Kabel arbeiten würdest und das DSL abbricht.

Weisst Du, ob Nachbarn von Dir neu DSL bekommen haben ? Oder ein Upgrade auf schnelleres DSL ? Oder gar VDSL ?

gestern abend war update, dass wissen die bei der hotline im callcenter immer nicht!

du brauchst da garnicht versuchen an der box rum zu basteln oder dich stundenlang an die hotline zu hängen. einfach abwarten bis es von alleine wieder geht.... ist leider so, passiert alles halbes jahr immer mal sonntags nachmittag /abend......

evtl kommt in deinem tel. wenn du abhebst eine ansage, dass du die box neu starten sollst. wenn nicht dann einfach warten und warten und warten