Simplycard, Victorvox etc........

    Alles Gute fürs neue Jahr,
    auch wenn es mancher nicht mehr hören kann..... ;):D


    Kleines Problem:
    Hatte letztes Jahr bis September von Victorvox (Simply) eine Handykarte.
    Diese wurde mir gekündigt, da ich wohl zu wenig telefoniert habe.
    Wie vorgeschrieben habe ich auch brav die SIM- Karte zurückgeschickt.
    Dann wurden noch paar Cent abgebucht für die letzten Gespräche.
    Damit, so dachte ich, wäre unser "Beziehung" erledigt.
    Mitte November erhielt ich von Victorvox eine Rechnung von knapp 80 Euro,
    wo ich erst nach einigem studieren entdeckt habe, dass es sich um eine Gutschrift handelt.
    Mitte Dezember war das Geld auf meinem Konto,
    79,95 Euro, Zahlungsgrund "Gutschrift T-mobile@home".


    Nun könnte ich mich ja freuen und das Geld verfressen, irgendwie kriege ich aber das
    dumme Gefühl nicht los, dass mich hier jemand linken will.
    An die Kundenbetreuung habe ich gemailt, Bestätigung der Mail kam auch, mit der
    Bitte um etwas Geduld.
    Das ist schon bald 2 Wochen her.
    Die Hotline für 1,24 die Minute ruf ich mit Sicherheit nicht an.
    Über Google hab ich auch keine "Leidensgenossen" gefunden.
    Hab mich jetzt mal mit meiner alten Handynummer bei Simplytel
    eingeloggt, ging Problemlos.
    Bei meinen Daten steht dort unter Kontostand: "Kein Konto" und unter Tarif: T-mobile simply 60/10.
    Was würdet ihr denn tun???
    Geld behalten Spenden, abwarten ??? :gruebel:

    Zitat

    Überweis es mir und übertrage damit die gesamte Verantwortung auf mich...


    wenn es damit getan wäre...


    Ich werde wohl morgen nochmal im Internet rumsuchen und ann
    einfach abwarten.
    Eine schriftliche Bestätigung über das Ende meines "Vertrages" habe ich ja.
    Manche sollen ja da schon irgendwelche Zusatzoptionen abgehangen worden sein,
    die nie bestellt worden sind.

    Hatte ich früher auch bei Victorvox.
    Hab dann auch ne Gutschrift bekommen!
    Ich hab für jeden entgegengenommenen Anruf 5 Pfennig bekommen,
    stand aber net im Vertrag.
    Kohle wollten die net zurück.


    Evtl isses bei dir auch so?

    Zitat

    Ich hab für jeden entgegengenommenen Anruf 5 Pfennig bekommen,


    Kann ich mir in meinem Fall nicht vorstellen.
    Ich hatte ja im Monat oft nur 1-2 Euro vertelefoniert,
    deshalb wohl der "Rausschmiss".
    Und wenn sie die 80 Eumel wiederhaben wöllten wäre es auch kein
    Problem, weil ich nicht weiß wofür es war.
    Verschenken ohne Grund tut nun mal keiner was.
    Oder war es doch, weil ich so ein guter Kerl bin ? :gruebel:;)